FAQ 게시판 리스트
| Q1 식간이라는 것은 언제입니까?
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A1약물이 음식물의 영향을 받지 않아 약의 작용이 신속하게 나타날 수 있는 투여방법으로 대개 식사 후 2시간 정도 지난 공복시를 의미하는 것입니다. 보통 경우 식간이라 하면 식사중 이라고 생각 할 수 있는데 그것은 잘못된 내용입니다. |
| Q2 어느 정도의 기간동안 먹어야 효과가 있습니까?
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A2구입하신 제품의 제품케이스 및 설명서에 표기된 사용상의 주의사항을 잘 살펴보시고 이에 따라 계속 복용 여부를 판단하시면 됩니다. |
| Q3 다른 약과 함께 복용해도 좋은지?
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A3다른 약과 함께 복용하실 경우에는 시차(약 2~3시간)를 두고 복용하시기를 권해드립니다. 이 경우에는 함께 복용해도 좋다는 제품이어야 합니다. |
| Q4 옥미인단은 여성만을 위한 약인가요?
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A4옥미인단은 생리불순, 수족냉증 등에 사용하므로 주로 여성이 사용하지만, 남성도 간, 신장, 소장, 방광이 냉하고 손발이 차거나 결리는 곳이 있을 때는 피를 맑게 해주고 기를 잘 돌게 하므로 상당한 효과를 보실 수 있습니다. |
| Q5 장편환과 같이 병용할 수 있는 약은 어떤 것이 있나요?
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A5유산균제제를 복용하여도 치료가 잘 되지 않는 경우는 장이 냉하여 유산균이 번식하기에 어려운 경우가 많습니다. 이 때 장편환과 병용하면 장의 혈류가 좋아져서 유산균제제가 잘 살 수 있는 조건이 될 수 있습니다. 음식을 먹고 설사할 때는 베로나에프정을 병용하면 효과적일 때가 많습니다. 복용시간은 시차를 두고 복용하시면 됩니다. |
| Q6 연질캡슐의 내용물만 복용해도 상관없나요?
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A6연질캡슐 내용물만 복용하셔도 괜찮습니다. 하지만 내용물만 복용하실 경우 맛에 거부감을 느끼실 수도 있으며 비타민 성분이 파괴될 수도 있으므로 연질캡슐 형태로 복용하실 것을 권해드립니다. |
| Q7 몇개월쯤 복용해야 효과를 느낄 수 있나요?
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A7제품에 따라 다르지만, 일반적으로 단기간 복용으로 증상이 개선되기는 어려우며 3개월 정도 복용하셨을 경우 효과를 느끼실 수 있습니다. |
| Q8 한솔신약의 일반의약품을 구입하고 싶은데 구할 수가 없어요. 직접 살 수 있나요?
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A8저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 의약품은 온라인구매가 불법으로, 약국에서만 구매하실 수 있습니다. 번거로우시더라도 가까운 지점이나 소비자상담실로 전화해 주시면 고객님의 댁에서 방문하시기 편하신 약국을 안내해드리겠습니다. |
| Q9 집에 남은 약이 있는데 복용해도 될까요?
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A9케이스포장이 없어진 상태라면 고객님이 찾고 계시는 용도의 약이 맞는지 우선 확인바랍니다. 아래 홈페이지로 들어가시면, 약의 형태, 색깔, 낱알식별문자만으로도 어떤 약인지 확인이 가능합니다. 드럭인포: http://www.druginfo.co.kr/ 제품식별 KIMS: http://www.kimsonline.co.kr/ 식별정보 두번째는 사용기한을 확인하세요.
PTP포장의 경우, PTP윗면이나 아랫면에 사용기한이 찍혀있습니다. 병포장의 경우 병의 윗면이나 아랫면, 부착된 라벨에서 확인할 수 있습니다.
Ex) 20140101/2014.01.01/140101 사용기한을 확인할 수 없는 제품은 변질하거나, 효능이 떨어질 우려가 있으니 드시지 않는 것이 좋습니다.
사용기한이 지난 의약품은 근처 약국에서 수거하고 있습니다. |
| Q10 제품의 가격을 알 수 있나요?
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A10의약품은 1999년부터 권장소비자가격이 폐지되어, 포장에 제품의 가격이 인쇄되지 않습니다. 의약품의 가격은, 시장의 자유로운 경쟁에 의하여 정해지게 되어 판매처인 약국에서 가격을 표시하고 있습니다. 그러므로 의약품의 가격은 판매처인 약국에 문의하시기 바라며 약국마다 약간의 차이가 있을 수 있습니다. |
| Q11 사용기간이 지난 제품을 교환할 수 있나요?
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A11의약품의 사용기한은 엄격한 품질검사를 거쳐서 정해지고 있습니다. 구매 시 사용기한이 지난 제품을 구입하셨다면 구입처(약국)에서 교환하시기 바랍니다. 만약 구매 후 보관 중 복용 시기를 놓쳐 사용기한이 지난 제품은 교환이 불가능합니다. |
| Q12 제약회사에서 직접 약을 구입할 수 있나요?
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A12약사법 제44조(의약품판매) 제1항의 규정에 따르면 '약국 개설자 (해당 약국에 근무하는 약사 또는 한약사를 포함한다.)가 아니면 의약품을 판매하거나 판매할 목적으로 취득할 수 없다.'고 기재되어 있습니다. 따라서 의약품은 회사에서 직접 소비자에게 판매할 수가 없습니다. 반드시 약국 등 약을 합법적으로 거래할 수 있는 곳에서만 판매가 가능함을 안내해 드립니다. |
| Q13 제품의 사용기한은 어떻게 확인 할 수 있나요?
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A13제품 외부 포장의 측면을 보시면, [사용기한]이 기재되어 있습니다. [사용기한]은 “년·월.일” 순으로 6자리 숫자로 기재됩니다. 예를 들어, [사용기한] 항에 “11.01.01”이라고 표시되었다면, 2011년 1월 1일까지 복용이 가능한 제품입니다. * 간혹 일부 고객님께서는 [설명서 개정연월일]을 제품의 [사용기한]과 혼동하시는 경우가 있습니다. [설명서 개정연월일]은 제품 사용기한과 무관하게, 제품의 허가사항 또는 설명서가 변경된 날짜이오니, 착오가 없으시길 바랍니다. 감사합니다. |
| Q14 임신중인데 의약품을 복용했어요. 아이에게 영향을 미칠까요?
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| A14 태반을 형성하는 융모는 수정 후 약 12일경 생기기 시작하여 수정 후 약 17일에서야 비로소 엄마의 혈관과 태아의 혈관이 교통하게 되므로 이 이전에 섭취한 약물 등은 태아에게 직접 영향을 끼치지 않는 것으로 생각되고 있습니다. 또한, 영향이 있더라도 대개 유산의 형태로 나타나기 때문에 기형의 걱정은 안 하셔도 됩니다. 그러나, 수정 후 3주부터 9주까지의 기간은 태아의 기관이 형성되는 시기이기 때문에 이 시기 약물을 섭취하는 태아에게 여러 가지 기형을 유발하는데 영향을 미칠 수도 있습니다. 그리고 무엇보다 중요한 것은 약물에 의한 기형이 전체 기형 발생의 2-3% 정도 일 뿐이므로 복용하였다 하더라도 먼저 병원의 산부인과 전문의와 상담하실 것을 권유 드립니다.
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